Podrška i održavanje IT sustava

Informatička podrška i održavanje IT sustava

Održavanje IT sustava (računala, mrežne opreme, servera, printera...) je u današnje vrijeme postalo neophodno. Cjelokupno poslovanje tvrtki (od malih sustava, pa sve do velikih) se bazira na korištenju informatičke tehnologije, te ukoliko sve ne radi ispravno tvrtka može pretrpiti gubitke u financijskom smislu.

QuickSupport Vam može ponuditi reakciju na zahtjev ili preventivno održavanje uz potpisivanje Ugovora sa definiranim mjesečnim paušalnim iznosom.

Preventivno održavanje uključuje redovito praćenje i podršku u realnom vremenu, proaktivno održavanje računala i mreže, upravljanje sigurnosnim kontrolama, podršku u uredu i izvan ureda, savjetovanja vezana za poboljšanje poslovanja.

Ovisno o paketu, održavanje uključuje:

  • Proaktivno održavanje računala i servera
  • Podršku udaljenim pristupom ili lokalno u uredu
  • Telefonsku podršku
  • IT konzultacije
  • Planiranje i preporuke vezane za IT
  • Planiranje, implementaciju i održavanje mreža
  • VPN i sigurnost mreže
  • Backup podataka
  • Prevencijska rješenja
  • Podršku u bankarskom sustavu (instalacije i podešavanja USB stickova, konfiguracija e-porezne)
  • Optimiziranje operativnog sustava
  • sve ostale radnje koje su nužne za stabilno i normalno funkcioniranje IT opreme
  • U većini slučajeva, probleme možemo riješiti udaljenim pristupom. Preduvjet za to je da računalo na kojem treba otkloniti problem bude upaljeno, te da ima pristup Internetu i program za udaljeni pristup.

Cijene bez Ugovora o mjesečnom paušalnom plaćanju se kreću od 200,00 kn/sat u okvirima radnog vremena.

Obračunska jedinica iznosi 1 sat.

Dolazak na lokaciju na području Grada Zagreba: 125 kn, izvan Grada Zagreba je 2 kn/km

Radno vrijeme podrške je od 8 do 16 sati, međutim na zahtjev dostupni smo dostupni 0-24 putem telefona ili e-mail-a.

Telefonski broj: +385 91 628 93 39

E-mail: info@quicksupport.hr

Cijene su izražene sa porezom na dodanu vrijednost.

Zadržavamo pravo izmjene cijene.

Ova web stranica koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Nastavkom pregleda web stranice slažete se s korištenjem kolačića. Više informacija